E-shop a elektronické jízdenky

Základní informace

V IDS JMK vedle papírových jízdenek existuje možnost si koupit jízdenky v elektronické podobě a to jak jízdenky jednorázové (pro jednu cestu), tak i předplatní (denní, vícedenní, měsíční, čtvrtletní i roční) jízdenky. Tyto jízdenky jsou jen v elektronické podobě - cestující tedy nemá žádný papírový lístek, kterým by dokazoval svou jízdenku. Při kontrole cestující předkládá bankovní kartu (klíčenku, samolepku, případně jiný nosič splňující podmínky pro kontrolu jízdních dokladů IDS JMK), kterou jízdenku zaplatil nebo ke které má jízdenku vedenou. Je možné použít i bankovní karty uložené v mobilu či hodinkách (Apple Pay či Google Pay). Fungování elektronického odbavování cestujících v Brně i zbytku kraje zastřešuje KORDIS JMK. V našem Dopravním zúčtovacím centru se sbíhají informace od Dopravního podniku města Brna i od autobusových dopravců a železničních dopravců. Toto centrum pak údaje o prodaných jednorázových i předplatních jízdenkách eviduje a dále předává dopravcům pro účely přepravní kontroly.

Registrace do e-shopu

Prakticky všechny jízdenky můžete koupit v našem e-shopu eshop.idsjmk.cz. Nejvíce je využíván pro pořízení předplatních jízdenek (měsíční, čtvrtletní či roční). Za tímto účelem je potřeba se nejprve zaregistrovat. Registrovat se můžete vaším e-mailem, který běžně používáte. Po úspěšném registraci je potřeba vyplnit váš profil. Do profilu bude mimo jiné potřeba zadat:

Ověření údajů

Abychom mohli ověřit, že údaje zadané do profilu jsou totožné s reálnou osobou, je nutné tyto údaje v systému ověřit. Ověření můžete provést z pohodlí domova, kdy stačí do systému nahrát doklad totožnosti osoby, pro kterou byl profil v e-shopu vytvořen. Ověření provedete v sekci MŮJ ÚČET - ZÁKLADNÍ ÚDAJE a na konci stránky najdete tlačítka pro vložení příloh. Ověření osobních údajů lze provést formou podání žádosti on-line bez nutnosti osobní návštěvy. V e-shopu můžete nahrát fotografie (či scany) vašeho občanského průkazu ve formě obrázku (nebo dokumentu PDF) s maximální velikostí souboru 15 MB. U dětí (do 15 let) bez občanského průkazu lze použít pas či rodný list. Cizinci vkládají standardní průkaz totožnosti jiné země, či povolení k pobytu. Lze zde nahrát až 6 obrázků (povolené formáty jsou jpg, jpeg, jpe, png, gif nebo pdf). Nahrané podklady budou použity zaměstnanci Kontaktního centra pouze ke kontrole správnosti ověřovaných osobních údajů. Ihned po ověření budou všechny nahrané soubory zcela a nevratně vymazány. Tato možnost vzdáleného ověření je pouze jedním ze způsobů ověření (využitelná dle vašeho uvážení). Pokud doklady do systému nahrávat nechcete, pak můžete navštívit jedno z našich Kontaktních center IDS JMK, kde provedete ověření totožnosti osobně.

Registrace na Kontaktních centrech

Pokud jste registraci provedli osobně na jednom z našich Kontaktních center, pak se do systému můžete přihlašovat i z domu, zadáním vaší e-mailové adresy, kterou jste uvedli při registraci a jednorázovým heslem SALINA, které si následně v profilu můžete změnit. Toto heslo má platnost 7 dnů od registrace. Pokud do této doby nebude heslo změněno, pozbývá platnosti. Poté je nutné zažádat na přihlašovací stránce e-shopu o obnovu hesla. Odkaz na nové heslo vám přijde obratem do e-mailu.

Nosiče předplatní jízdenky

Pro nákup a prokázání jízdenky je nutné do systému vložit nosič. Nosičem se rozumí vaše bankovní karta, anonymní karta, klíčenka či čipová samolepka IDS JMK. Jedním z těchto nosičů se následně prokazujete při vašich cestách spoji IDS JMK (vlak, bus, městská doprava), tzn. přikládáte tento nosič k zařízení při kontrole (ve vlaku u průvodčího, v regionálním autobusu při nástupu a na městské dopravě v Brně při kontrole revizorem).

Vložení nosiče do systému

Pro vložení nosiče do systému stačí, pokud se přihlásíte do e-shopu, kliknete na MOJE NOSIČE a PŘIDAT NOSIČ. Následně vyberete, zda chcete jako nosič vložit klíčenku, samolepku, vaši či anonymní bankovní kartu. V případě vkládání karty je nutné do systému zadat číslo a platnost karty. V případě vkládání klíčenky či samolepky je nutné opsat 8 či 14 místné číslo, které je na nosiči uvedeno.

Bankovní karta

Jako jeden ze způsobů prokázání předplatní jízdenky můžete využívat vaši bankovní kartu, kterou používáte běžně při placení v obchodech. Stačí do systému zadat její číslo a platnost. Pokud karta nebyla použita v systému Pípni a jeď! v brněnské městské dopravě, můžete ihned zahájit proces nákupu jízdenky. Při svých cestách linkami IDS JMK přikládáte při kontrole tuto bankovní kartu. Kontrolním pracovníkům se následně zobrazí údaje o vaší jízdence.

Anonymní bankovní karta

Anonymní bankovní karta je určena pro ty, kteří nemohou, či nechtějí mít jízdenku na vlastní bankovní kartě. Je určena pro všechny cestující bez ohledu na věk či slevovou kategorii. Kartu je možné využít navíc i jako elektronickou peněženku, kterou platíte drobné platby stejně jako bankovní kartou. Jen pozor, při nabíjení se strhne 1,5 % nabíjení částky (minimálně 10 Kč) a pokud je na kartě nabitá částka a karta se nepoužívá k platbám, pak se po 6 měsících začne měsíčně strhávat 30 Kč. Pokud na kartě nemáte žádné peníze, žádné se vám ani nestrhnou. Cena karty je 129 Kč jednorázově a koupíte ji v našem e-shopu či Kontaktních centrech IDS JMK. Více na www.kartabezuctu.cz

Mobil či hodinky

Další z poměrně moderních způsobů prokazování jízdenek je i možnost vložit jízdenku do mobilu či chytrých hodinek. Podmínkou je, že zařízení musí umožňovat platby přes platformu Apple Pay či Google Pay a v tomto systému musíte mít vloženou bankovní kartu. Z bezpečnostních důvodů do systému sami hodinky ani mobilní telefon nevložíte. Je nutné zajít na jedno z našich Kontaktních center v IDS JMK, kde kolegové vaše zařízení načtou a spárují s profilem v e-shopu. Poté stačí zařízení při kontrole jízdních dokladů přiložit k terminálu stejně snadno, jako při placení v obchodech.

Klíčenka či samolepka

Klíčenku či samolepku může využívat osoba do 18 let (v městské dopravě v Brně jen do 15 let). Tyto nosiče zakoupíte na jednom z našich Kontaktních center, nebo na e-shopu IDS JMK. Cena jedné klíčenky či samolepky je 30 Kč. Nosič do systému vkládejte jako NEBANKOVNÍ NOSIČ a následně zadejte 8místný kód, který je na nosiči uvedený např.: 23217D7B. Následně můžete pokračovat k nákupu jízdenky. Stejně postupujete i v případě čipové samolepky.

Důležité funkce e-shopu

Cestování s elektronickou jízdenkou

Jízdenka byla zakoupena na nosič, který byl zadán do systému. Nyní se cestující při cestování prokazuje pouze tímto nosičem. Jízdenka je elektronicky spárována s vaším nosičem a tímto nosičem se prokazujete při svých cestách. Při cestování v regionálních autobusech IDS JMK se prokazujete při nástupu přímo u řidiče na pokladně. Pokud budete cestovat vlakem, pak se prokazujete při cestování přímo u průvodčího či revizora, v městské dopravě v Brně se prokazujete jen ve chvíli, kdy jste k tomu vyzváni revizorem. Nezapomeňte si pustit video, kde jsou názorné ukázky.

Podobně jako ve vlacích a v regionálních autobusech je ve městě Brně možné si ve všech vozidlech koupit bankovní kartou plný sortiment zónových jízdenek - Základní, Zlevněné A i Zlevněné B včetně jízdenek jednodenních a vícedenních. Ve městě Brně Dopravní podnik města Brna propaguje možnost pořízení jednorázové jízdenky ve vozidlech platební kartou jako službu Pípni a Jeď. Podrobnosti najdete na webu: www.pipniajed.cz.

Nákup jízdenky

Jízdenku zakoupíte stejně snadno, jako na jakémkoliv jiném e-shopu. V systému stačí vybrat PŘEDPLATNÍ JÍZDENKA, pokud chcete nakoupit jízdenky na měsíc, tři měsíce či rok. Vyberete vložený nosič, na kterém chcete mít jízdenku vedenou a vyberete druh jízdenky. Na výběr máte ÚSEKOVOU JÍZDENKU (pro kratší vzdálenost), ZÓNOVOU JÍZDENKU (vybírat můžete zóny přímo z mapy, případně z rozbalovacího menu), JÍZDENKY NA VŠECHNY ZÓNY, nebo JÍZDENKY PRO MĚSTSKÉ DOPRAVY V REGIONU A V BRNĚ (Adamov, Blansko, Brno, Břeclav, Hodonín, Kyjov, Mikulov, Vyškov, Znojmo). Následně vyberete kategorii jízdenky a v dalším kroku pak časovou platnost jízdenky (měsíční, čtvrtletní či roční). V posledním kroku vyberete datum, od kdy chcete aby byla jízdenka platná (můžete kupovat až 30 dnů předem) a přidáte do košíku. Následně přejdete k placení, překontrolujete položky v košíku a zaplatíte. Na výběr máte možnost platit on-line bankovní kartou, přes platební bránu, nebo off-line (bankovním převodem) a zaplatíte.

Alternativní trasy

Od začátku září 2023 se cestující dojíždějící do Brna potýkají s přetíženými komunikacemi zejména od jihu kraje. Jednou z cest, jak se kolonám vyhnout, je využít moderní vlaky IDS JMK. KORDIS jde v tomto cestujícím vstříc a držitelům elektronických předplatních jízdenek zjednodušuje volbu trasy.

V e-shopu IDS JMK si zákazníci už od zahájení prodeje elektronických jízdenek pro celý kraj v roce 2020 mohou pořídit jízdenky s tzv. alternativními trasami. Od 8. září 2023 KORDIS JMK seznam alternativních tras znatelně rozšířil s cílem umožnit cestujícím vyhnout se kolonám vznikajícím na jih a sever od Brna. Zavedení alternativních tras bylo vedeno snahou řešit případy, kdy je možné zejména mezi Brnem a cílovou destinací jet dvěma různými trasami a projeté zóny se přitom liší. S papírovými jízdenkami to nebylo řešitelné. Cestující se museli rozhodnout, kterou z tras budou jezdit častěji. Když potřebovali použít tu druhou, museli si doplatit.

Zavedení elektronických předplatních jízdenek, které jsou navíc levnější než papírové, toto vyřešilo. A tak už teď mohou cestující například mezi Hodonínem nebo Kyjovem a Brnem využívat jak vlaky, tak autobusy jezdící přes různé zóny. Získali tak mnohem větší flexibilitu při cestování bez nutnosti cokoli připlácet. S cílem nabídnout cestujícím možnost vyhnout se při cestě do Brna kolonám od jihu i severu přidal KORDIS od 8. 9. 2023 další alternativní trasy. Pozitiva pocítí nejvíce obyvatelé Mikulova a okolních obcí, kteří mohou do Brna jet nejen autobusem 105, ale i svést se do Šakvic nebo Vranovic a zde přestoupit na rychlé a komfortní vlaky do Brna.

Výhodu rovněž získali cestující z oblasti Kunštátska, Letovicka a Olešnicka, kteří mohou pro cestu do Brna využívat nejen páteřní linku 301, ale mohou vyzkoušet i krátké svezení autobusem do Letovic, Skalice či Rájce-Jestřebí a odtud komfortní spojení moderními vlaky Moravia do centra Brna.

Třetí oblastí, které se výhody dotkly, jsou Jedovnice a další obce ležící směrem k obci Studnice. Jejich obyvatelé nyní mohou volit, jestli do Brna pojedou autobusem 201, nebo vlakem přes Blansko. Alternativní trasy se postupně automaticky nastaví i pro stávající držitele předplatních jízdenek. Při koupi nové jízdenky již budou rovnou automaticky zadány.

Doprovod dítěte do 3 let

Pro děti do 3 let je možné pořídit předplatní jízdenku pro doprovod dítěte do 3 let. Jízdenka umožňuje bezplatnou spolujízdu jedné osobě doprovázející dané dítě při cestách po Brně (po zónách 100 + 101) a po Hodoníně (úsek Hodonín - Hodonín). Pro cesty po Brně se jízdenka vydává POUZE v elektronické podobě - tzn. na bankovní kartě. Nyní již jízdenku pro doprovod v papírové podobě nekoupíte. Elektronickou jízdenku pořídíte na e-shopu IDS JMK. Jízdenka je vydaná pro dítě, ale může být na vaší bankovní kartě. Pokud se při hlídání dítěte střídáte, je možné pro něj pořídit více předplatních jízdenek. Vždy však s vámi musí dítě do 3 let cestovat! Jízdenka neplatí, pokud jej třeba jedete jen někam vyzvednout. Bezplatná předplatní jízdenka pro doprovod dítěte do 3 let je vhodná i pro mimobrněnské děti do 3 let, které alespoň občas cestují do Brna. Jejich doprovod může využít kombinaci jízdních dokladů a zaplatí jen za mimobrněnské zóny. Pokud často cestujete s dítětem do 3 let mimo Brno, je pro vás určena Roční předplatní jízdenka pro doprovod dítěte do 3 let pro všechny zóny. Vyjde na 2 400 Kč/rok a umožňuje libovolné cestování po celém IDS JMK jedné osobě doprovázející dítě do 3 let.

Pro pořízení jízdenky na e-shopu IDS JMK se zaregistrujte, profil vyplňujte na údaje dítěte, nikoliv na vás! Vyplňte potřebné údaje, vložte nosič a v posledním kroku zvolte slevu pro dítě do 3 let a potvrďte koupi jízdenky. Jízdenka je ihned platná.

Elektronické jízdné Břeclav

Čipové karty BORS mohou cestující používat jako předplatní jízdenky i pro platbu za jednorázové jízdenky až do odvolání včetně dobíjení elektronických peněženek. Původně zamýšlené termíny jejich zrušení byly posunuty kvůli epidemii COVID-19. Přesto doporučujeme postupně přejít na bankovní karty. Životnost karet BORS postupně končí. Bankovní kartu lze pořídit i pro děti v řadě bank zdarma nebo za malý poplatek. Lze nastavit jen minimální povolenou částku k placení – např. 100 Kč na měsíc, dle banky.

Pro cestování je nejlepším řešením si pořídit výhodnou předplatní jízdenku (dospělí 330 Kč / měsíc, děti a studenti 165 Kč / měsíc). Nejvýhodnější je pak roční jízdenka za 2 950 Kč, se kterou 3 měsíce v roce jezdíte zdarma. Děti a studenty vyjde roční jízdenka jen na 1 475 Kč. Občané nad 65 let mohou v Břeclavi v autobusech cestovat bezplatně jen s občanským průkazem. Všechny jízdenky můžete mít elektronické na vaší kartě. Vyřídíte je z domova přes eshop.idsjmk.cz

Elektronické jízdné Znojmo

Přesto doporučujeme postupně přejít na bankovní karty. Bankovní kartu lze pořídit i pro děti v řadě bank zdarma nebo za malý poplatek. Lze nastavit jen minimální povolenou částku k placení – např. 100 Kč na měsíc, dle banky. Pro cestování je nejlepším řešením si pořídit výhodnou předplatní jízdenku (dospělí 330 Kč/měsíc, děti a studenti 165 Kč/měsíc). Nejvýhodnější je pak roční jízdenka za 2 950 Kč, se kterou 3 měsíce v roce jezdíte zdarma. Děti a studenty vyjde roční jízdenka jen na 1 475 Kč. Starobní důchodci, osoby invalidní III. stupně a osoby invalidní I. a II. stupně starší 50 let mohou ve Znojmě cestovat bezplatně po vyřízení příslušného kupónu na bankovní kartu. Všechny jízdenky můžete mít elektronické na vaší kartě. Vyřídíte je z domova přes eshop.idsjmk.cz Pro řešení dotazů a nejasností můžete využít Kontaktní centrum IDS JMK, které najdete v nádražní budově v prostorách bývalého ČD Centra.

Podrobné informace o městské dopravě ve Znojmě najdete na webu Znojmo jede!

Pípni a jeď!

Pípání, tedy placení prostřednictvím automatického systému bez výběru konkrétních jízdenek, funguje v tarifních zónách 100 a 101. To znamená, že tento systém placení jízdenek můžete využívat v městské dopravě v Brně a obdobný systém je také ve Znojmě, s trefným názvem Znojmo jede! Při cestování tedy stačí pouze přikládat bankovní kartu. Pokud chcete vyjet mimo město Brno, například tramvají do Modřic, trolejbusem do Šlapanic, nebo autobusem k hradu Veveří, nestačí jen pípat, ale musíte si v žlutém validátoru vybrat konkrétní jízdenku pro patřičný počet tarifních zón, což naše terminály umí taky.